Termini di prenotazione e

Condizioni

Si applicano i seguenti termini:

"PROPRIETARIO" indica l'individuo, la società o l'organizzazione proprietaria dell'immobile. Per "PORTFOLIO PORTOGALLO" si intende "Nduni Property Portfolio & Management – Mediação Imobiliária Lda t/a Portugal Portfolio".

Per "CLIENTE" si intende l'individuo, la società o l'organizzazione che ha effettuato la prenotazione e/o la persona indicata nel modulo di prenotazione. Per "OSPITI" si intende il Cliente E il suo accompagnatore e/o gli accompagnatori indicati nel modulo di prenotazione.

 

Termini generali:


Termini:

Il cliente garantisce che gli immobili locati sono destinati a fini di vacanza e accetta quindi che la locazione ha carattere temporaneo e transitorio e non può subaffittare gli immobili o parte di essi. Il numero di persone che occupano i locali non deve superare il numero indicato per i locali nella conferma della prenotazione. Il mancato rispetto dei numeri di occupazione comporterà l'immediata cancellazione della prenotazione senza rimborso dell'eventuale affitto pagato. In casi eccezionali il PROPRIETARIO (o l'agente del PROPRIETARIO) può dare il permesso a persone extra di occupare i locali, in questo caso potrebbe essere applicato un costo aggiuntivo a discrezione del PROPRIETARIO (o degli agenti del PROPRIETARIO).



Il cliente ed i suoi OSPITI si impegnano e si obbligano a lasciare liberi i locali affittati senza alcuna richiesta al termine del periodo di locazione. Il CLIENTE riconosce che PORTUGAL PORTFOLIO agisce in qualità di agente per il PROPRIETARIO dell'immobile.

Prenotazione:


Termini:

Tutte le prenotazioni on-line sono provvisorie fino alla conferma scritta da parte di PORTUGAL PORTFOLIO. Per confermare la prenotazione è richiesto un deposito iniziale. Saldo degli importi di noleggio sono dovuti 2 settimane prima dell'arrivo o previo accordo speciale, in contanti all'arrivo. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la consegna delle chiavi qualora il pagamento non sia stato effettuato per intero prima o al momento dell'arrivo. Si prega di notare che tutti i costi di trasferimento, le spese bancarie, le spese PayPal o le commissioni sulle carte di credito/debito sono a carico del noleggiatore. PORTUGAL PORTFOLIO si riserva il diritto di cambiare o modificare i prezzi sul proprio sito web in qualsiasi momento senza alcun preavviso. Le prenotazioni verranno sempre rispettate alla tariffa prenotata, indipendentemente dal fatto che il prezzo aumenti o diminuisca dopo aver effettuato la prenotazione.



E' richiesto un deposito cauzionale che viene trattenuto contro rotture e/o spese eccessive di pulizia. Il deposito cauzionale è completamente rimborsabile una volta verificata la proprietà dopo la partenza. Il nostro obiettivo è restituire il deposito entro 3-5 giorni lavorativi. La responsabilità è degli OSPITI che soggiornano presso la struttura di provvedere autonomamente alla copertura assicurativa di viaggio nel caso in cui si feriscano durante il viaggio e per la perdita e/o il danneggiamento degli effetti personali.

Politica di cancellazione:


Termini:

Alla conferma della prenotazione verrà prelevato un acconto del 50%. Qualora l'ospite richieda la cancellazione, tale deposito non sarà rimborsabile.

Le proprietà offerte da PORTUGAL PORTFOLIO non sono entità commerciali e quindi non facilmente riaffittabili. Consigliamo vivamente ai clienti di stipulare la nostra assicurazione di viaggio per proteggersi da emergenze mediche o altre circostanze impreviste che impediscono al cliente di viaggiare. Tutte le cancellazioni devono essere scritte (le e-mail sono accettabili) e diventano effettive dalla data di ricezione da parte di PORTUGAL PORTFOLIO. In caso di cancellazione l'addebito è pari alla caparra versata. PORTUGAL PORTFOLIO può prendere in considerazione altri termini di cancellazione in circostanze eccezionali. Queste considerazioni sono a completa discrezione di PORTUGAL PORTFOLIO.


Nel caso in cui PORTUGAL PORTFOLIO o il PROPRIETARIO siano costretti a cancellare o modificare la prenotazione a causa di forza maggiore o qualsiasi altro evento al di fuori del loro controllo, la responsabilità di PORTUGAL PORTFOLIO sarà limitata al rimborso di eventuali importi pagati più carta bancaria o di credito/debito spese. In nessuna circostanza PORTUGAL PORTFOLIO sarà responsabile per eventuali perdite consequenziali o danni accidentali, inclusi alloggi o alloggi alternativi, spese di viaggio, perdita di godimento o qualsiasi altra spesa. PORTUGAL PORTFOLIO cercherà tuttavia di offrire al CLIENTE una proprietà alternativa di livello simile. I lavori di costruzione e il conseguente rumore non sono sotto il controllo del PROPRIETARIO o di PORTUGAL PORTFOLIO, pertanto non accetterà alcuna richiesta di risarcimento o rimborso nel caso di lavori di costruzione che si svolgono vicino o intorno alla proprietà che stai affittando.

Registrare:


Termini:

Le prenotazioni decorrono dalle ore 16:00 del giorno di arrivo alle ore 10:00 del giorno di partenza, salvo diverso accordo scritto. Nei periodi di punta potrebbe essere necessario che la pulizia finale inizi prima delle ore 10:00; tuttavia, ciò avverrà sempre previo accordo. L'orario standard del check-in è tra le 15:00 e le 18:00; Su richiesta possono essere concordati orari di check-in diversi, che tuttavia comporteranno un supplemento: il check-in dopo le 20:00 comporterà un supplemento di 25 euro e il check-in dopo le 23:00 comporterà un supplemento di 50 euro. In alternativa, se il pagamento completo del noleggio viene effettuato prima dell'arrivo, è possibile prendere accordi per la consegna delle chiavi e il check-in automatico senza costi aggiuntivi. Un rappresentante di PORTUGAL PORTFOLIO sarà comunque disponibile per assistenza telefonica, se necessario.


Il check-in anticipato può essere agevolato qualora non vi siano OSPITI precedenti in partenza lo stesso giorno. Chiedici se desideri un check-in anticipato. Tieni presente che, per motivi di sicurezza, la persona principale di questa prenotazione deve portare con sé una copia della carta d'identità o del passaporto al momento del check-in. In alternativa, questi possono essere scansionati e inviati via email a info@portugalportfolio.com prima del tuo arrivo.

Se viene concordato un orario fisso per incontrare gli OSPITI presso la struttura e non si verifica una mancata presentazione entro 30 minuti dall'orario concordato, verrà addebitato un costo di attesa di € 25 sul deposito della prenotazione.

Guardare:


Termini:

Il check-out posticipato può essere agevolato qualora non vi siano precedenti OSPITI in arrivo nello stesso giorno. Vi preghiamo di chiederci se avete bisogno di un check-out successivo. È previsto un supplemento per il check-out posticipato pari al 50% della tariffa giornaliera se il check-out posticipato dura più di 2 ore.


Utilità:


Termini:

Per prenotazioni mensili (28 o più notti), dove nel prezzo di noleggio è incluso un uso ragionevole dei servizi. Si prega di notare che il limite per l'utilizzo delle utenze è quello indicato di seguito.

Questi si basano sulle normali bollette domestiche previste per i residenti locali:

Monolocali e appartamenti con una camera da letto - € 150 al mese

Appartamenti con due e tre camere da letto - €200

Ville - €250

Termini generali:


Termini:

Il cliente garantisce che gli immobili locati sono destinati a fini di vacanza e accetta quindi che la locazione ha carattere temporaneo e transitorio e non può subaffittare gli immobili o parte di essi. Il numero di persone che occupano i locali non deve superare il numero indicato per i locali nella conferma della prenotazione. Il mancato rispetto dei numeri di occupazione comporterà l'immediata cancellazione della prenotazione senza rimborso dell'eventuale affitto pagato. In casi eccezionali il PROPRIETARIO (o l'agente del PROPRIETARIO) può dare il permesso a persone extra di occupare i locali, in questo caso potrebbe essere applicato un costo aggiuntivo a discrezione del PROPRIETARIO (o degli agenti del PROPRIETARIO).


Il cliente ed i suoi OSPITI si impegnano e si obbligano a lasciare liberi i locali affittati senza alcuna richiesta al termine del periodo di locazione. Il CLIENTE riconosce che PORTUGAL PORTFOLIO agisce in qualità di agente per il PROPRIETARIO dell'immobile.

IMPORTANTE:


Termini:

Se le unità di aria condizionata o il riscaldamento vengono lasciati accesi durante il giorno e la sera, puoi aspettarti che il tuo utilizzo sia superiore a questo. Ricordati di spegnere tutti gli elettrodomestici quando esci di casa a meno che non siano collegati a un timer. Questo vale anche dopo la partenza, poiché le nostre squadre di pulizia potrebbero impiegare fino a un giorno per raggiungere la struttura dopo il soggiorno, soprattutto durante i fine settimana.


Comportamento:

Il Cliente o la persona che firma il modulo di check-in sarà responsabile del comportamento corretto e decoroso di tutte le persone che lo accompagnano, evitando in particolare qualsiasi attività contraria a qualsiasi legge o politica sanitaria.


Per favore, non dimenticare che soggiorni in edifici residenziali. GLI OSPITI che soggiornano nelle nostre proprietà devono sapere che se si sentono feste o si sente musica ad alto volume, o se i vicini si lamentano e/o viene chiamata la polizia, ciò può comportare lo sfratto immediato. Ciò comporterà anche la perdita dell’affitto anticipato. Il momento tranquillo in Portogallo va dalle 22:00 alle 10:00. Alla partenza si prega di lasciare l'appartamento pulito. Non è consentito fumare nella proprietà se non diversamente specificato.


Gli OSPITI accettano che le piscine non siano sorvegliate, pertanto l'utilizzo della piscina è interamente a loro carico.

 

Passività:


Termini:

Alcune delle proprietà elencate sul nostro sito web sono gestite al 100% da PORTUGAL PORTFOLIO e alcune sono accuratamente selezionate da noi per essere incluse nel nostro sito web ma rimangono sotto la gestione dei loro PROPRIETARI. Sebbene tutti i PROPRIETARI siano tenuti, per accordo con PORTUGAL PORTFOLIO, a mantenere attentamente le loro proprietà secondo gli elevati standard attesi dai nostri OSPITI, PORTUGAL PORTFOLIO non può essere ritenuto responsabile per eventuali false dichiarazioni da parte dei PROPRIETARI. In tutti i casi effettuiamo controlli e follow-up periodici per aiutare gli PROPRIETARI a mantenere l'elevato standard di qualità richiesto dai nostri OSPITI. Accogliamo con favore tutti i commenti sulle nostre proprietà al fine di mantenere gli elevati standard che ci si aspetta. PORTUGAL PORTFOLIO fa ogni sforzo per garantire che le descrizioni pubblicizzate siano corrette, tuttavia, non possediamo nessuno degli alloggi e pertanto non possiamo controllare o impedire modifiche. Qualora venissimo a conoscenza di cambiamenti importanti vi informeremo il prima possibile. Nessun compenso sarà dovuto da PORTUGAL PORTFOLIO o dal PROPRIETARIO a seguito di tali modifiche. Non verranno accettati reclami per costi o spese aggiuntive sostenute dagli OSPITI a seguito di tale modifica. I reclami per incidenti, perdite, danni, lesioni, disagi o qualsiasi altro reclamo sono riconosciuti esclusivamente tra il cliente e il PROPRIETARIO. PORTUGAL PORTFOLIO non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni causati da condizioni meteorologiche, problemi di sicurezza, sommosse, scioperi, malattie o qualsiasi altra causa al di fuori del suo controllo.

 

È responsabilità dell'OSPITE portare con sé tutte le chiavi, i telecomandi e le altre apparecchiature in dotazione per l'accesso alla propria casa vacanza quando è fuori casa. Se gli OSPITI si chiudono fuori dalla proprietà di notte a causa della mancanza di chiavi o telecomandi, né il PROPRIETARIO né PORTUGAL PORTFOLIO saranno responsabili per eventuali costi sostenuti dagli OSPITI. Se PORTUGAL PORTFOLIO viene chiamato a fornire un set di chiavi aggiuntivo, alla prenotazione verrà applicato un costo di chiamata supplementare.

Giurisdizione:


Termini:

PORTUGAL PORTFOLIO e il CLIENTE concordano che il presente contratto sarà regolato dalla legge portoghese. La giurisdizione esclusiva su tutte le controversie derivanti dal presente accordo sarà quella dei tribunali situati in Portogallo

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